Рыжиков, Юрий Иванович. 2006. Средние времена ожидания и пребывания в многоканальных приоритетных системах. Информационно-управляющие системы, вып. 6 (декабрь), 43-49. https://www.i-us.ru/index.php/ius/article/view/14569.