Тушавин, Владимир Александрович. Методика оптимизации численности персонала провайдера. Информационно-управляющие системы, no. 6 (декабрь 20, 2014): 129-133. просмотрено май 3, 2025. https://www.i-us.ru/index.php/ius/article/view/13561.