Рыжиков, Юрий Иванович. Расчет систем обслуживания с групповым поступлением заявок. Информационно-управляющие системы, no. 2 (апрель 20, 2007): 39-49. просмотрено январь 30, 2026. https://www.i-us.ru/index.php/ius/article/view/14661.